Verkoop je via bol.com of Amazon, dan ziet je administratie er anders uit dan bij een eigen webshop. Je krijgt namelijk nooit het volledige verkoopbedrag op je rekening: de marktplaats houdt eerst commissie, fulfilmentkosten en soms reserveringen in, en maakt pas daarna het restbedrag over. Een boekhouder voor bol.com en Amazon verkopers moet dat verschil tussen bruto omzet en netto uitbetaling dus goed kunnen doorgronden, anders klopt je btw-aangifte en je jaarrekening niet.
Waarom heb je als bol.com- of Amazon-verkoper een andere boekhouder nodig?
Bij een eigen webshop zie je élke betaling los binnenkomen: de klant betaalt, jij ontvangt. Bij bol.com en Amazon werkt het andersom. Beide platformen betalen je periodiek een verzamelbedrag uit, meestal wekelijks of tweewekelijks, waarin al hun kosten al zijn verrekend. Boek je dat uitbetaalde bedrag simpelweg als omzet, dan mis je zowel een deel van je werkelijke omzet als een deel van je aftrekbare kosten, en dat werkt door in zowel je btw-aangifte als je winstberekening.
Wat moet je regelen als je via bol.com verkoopt?
Bol.com rekent verkoopcommissie per productcategorie, en daar bovenop eventuele kosten voor Bol Fulfilment als je daarvoor kiest. In het verkopersportaal vind je periodieke overzichten die bruto omzet, commissie, fulfilmentkosten en retouren uitsplitsen. Neem die overzichten letterlijk over in je administratie in plaats van alleen het bedrag dat op je rekening verschijnt, anders reken je onbedoeld btw af over een bedrag dat niet klopt met je werkelijke verkopen.
Wat is er anders bij Amazon?
Amazon werkt met vergelijkbare onderdelen, maar noemt ze anders: een referral fee per verkoop, en bij gebruik van Fulfillment by Amazon (FBA) aparte opslag- en verzendkosten. Verkoop je via Amazon ook aan klanten in andere EU-landen, dan komt de OSS-regeling in beeld zodra je boven de €10.000-drempel aan grensoverschrijdende omzet komt, net als bij een eigen webshop. Amazon's eigen "Pan-EU"-programma verandert daar niets aan: de btw-verplichting blijft bij jou als verkoper liggen, niet bij het platform.
Een rekenvoorbeeld: van bruto omzet naar netto uitbetaling
Een uitbetalingsoverzicht van een marktplaats laat zich het makkelijkst boeken als je het in stappen uit elkaar trekt in plaats van als één bedrag:
| Onderdeel | Bedrag |
|---|---|
| Bruto verkopen deze periode | €4.200 |
| Verkoopcommissie platform | - €630 |
| Fulfilmentkosten (opslag/verzending) | - €340 |
| Retouren verwerkt | - €180 |
| Netto uitbetaling op je rekening | €3.050 |
De bruto €4.200 is je omzet voor de btw-aangifte. De commissie en fulfilmentkosten zijn zakelijke kosten die je apart boekt en die je winst verlagen, niet gewoon "wegvallen" tegen de omzet. Boek je alleen de €3.050 die binnenkomt, dan geef je te weinig omzet én te weinig kosten op, wat bij een controle vragen oproept.
Veelgestelde vragen
Moet ik btw afdragen over de commissie die bol.com of Amazon inhoudt? Nee, de commissie is een zakelijke kostenpost met eigen btw die je als voorbelasting kunt terugvragen, mits het platform een correcte factuur verstrekt. Je draagt btw af over je bruto verkoopprijs aan de klant, niet over het netto bedrag dat je uitbetaald krijgt.
Wat als ik op bol.com én Amazon tegelijk verkoop? Houd de omzet, kosten en btw per platform gescheiden herkenbaar in je boekhouding. Dat voorkomt dat je bij een controle niet meer kunt aantonen welk bedrag van welk platform en welke periode afkomstig is.
Hoe boek ik een retour die het platform al heeft verwerkt? Een retour verlaagt je omzet in de periode waarin het platform hem afhandelt, niet in de periode van de oorspronkelijke verkoop. Het uitbetalingsoverzicht van het platform geeft meestal exact aan in welke periode een retour is verwerkt.
Zo houden wij dit voor je bij
Bij Sophy &Co. rekenen we uitbetalingsoverzichten van bol.com en Amazon om naar een boekhouding die klopt: bruto omzet, commissie en fulfilmentkosten allemaal op de juiste plek. Deel je verkoop- en uitbetalingsoverzichten met ons, meer hoef je niet te doen, wij houden de rest in de gaten. Voor een vast bedrag per maand, maandelijks opzegbaar.
Bekijk onze boekhouding voor e-commerce, check of je met je grensoverschrijdende verkopen al over de OSS-drempel zit, of bekijk onze tarieven. Werk je ook met dropshipping naast je marktplaatsverkopen? Daar komt ook invoer-btw bij kijken. Twijfel je over jouw situatie? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
Meer weten over de officiële regels? Kijk op de website van de Belastingdienst over e-commerce en btw, of raadpleeg de Kamer van Koophandel voor meer ondernemersinformatie.

